原則、当社の提携校へのお申し込みの方は、無料でサポートしています。
こちらのページでは、無料サポートについて紹介します。
１：留学カウンセリング
皆さんが気軽に一歩を踏み出せるように、初回の留学カウンセリングを無料にて行っています。
オンラインの留学カウンセリングにて、あなたのご希望の留学計画をお聞かせください。ご意見を伺いながら、あなたに最適な留学プランのご提案、学校やプログラムを紹介いたします。
また細やかな疑問にも、提携校と連携してお答えしています。
２：留学費用お見積もり
授業料やその他諸費用、滞在先や空港送迎を学校経由で申し込む場合はそれらもお見積もりの対象になります。
また留学期間やお申込み時期によって割安になるプランや期間限定のキャンペーンなどもありますのでご相談ください。
学校へお支払いする料金以外の生活費の目安など、留学全体にかかる費用もご相談可能です。
３：提携校へのお申込み代行
語学学校の申込みは、フランス語または英語で行う必要があります。France et moiでは日本語でお申込みいただいた内容を元に、当社の提携校への申し込み手続きを無料で代行いたします。
※提携校以外への申し込みの場合は、手数料が発生します。
※提携校への申し込みの場合は、一般的にサポート料は発生しませんが、
出発日が近づいている場合は「緊急手配料」が発生しますのでご注意ください。
４：ビザ申請サポート（提携校へ90日以上のお申込みの場合）
90日を超えるフランス滞在の場合は、長期ビザの取得が必要になります。
ビザ申請手続きに必要な書類作成や手順についてサポートします。
複雑で不慣れな手続きも、フランス専門の留学エージェントのサポートで安心！
※ビザ発行の所管は在日フランス大使館であり、ビザ取得を保証するものではありませんのでご了承ください。
５：航空券お見積もり（提携校へのお申込みの場合）
航空券選びも留学計画の一部。航空券の選び方のアドバイスも対応しています。
提携の旅行代理店にてお見積もり、料金比較が可能です。
６：海外旅行保険お見積もり（提携校へのお申込みの場合）
海外渡航に欠かせない保険の選び方もご相談いただけます。
提携の保険代理店にてお見積もりが可能です。
７：出発準備サポート（提携校へのお申込みの場合）
学校生活について、ホームステイについて、フランス生活で必要となる情報を提供しています。
特に長期留学の場合は、海外転出など気をつけることがありますので、初めての方の疑問にお答えします。
また持ち物や現地での注意点など、フランスでの生活に関する情報を出発前にお伝えしています。
８：滞在中のメール相談（提携校へのお申込みの場合）
現地に着いてから基本的には、学校のスタッフや先生、ホストファミリーが皆さんを直接サポートしてくれます。
語学力に不安がある場合や、直接話しづらいことなど、ご自身での解決が難しい場合は、France et moiにご相談ください！問題解決のお手伝いをいたします。
※当社にてお申込み代行をした提携校に通学している期間が対象となります。
それ以降、個人的に滞在を継続する期間は、サポート対象外となりますのでご理解ください。
サポート料が発生するケース
無料サポートで十分な場合も、以下の変更や緊急の手数料が発生することがありますのでご注意ください。
- 一度申し込んだ内容を変更する場合
- 緊急で申し込みをする場合
- 特定のプログラムに申し込みをする場合
また以下のような特別なリクエストについても、有料サポートにて対応しています。
まずはお気軽にご相談ください。
- 提携校以外に申し込む場合
- 申し込み時に必要な特別な提出書類の添削をご希望の場合
- ビザ申請サポートのみをご希望の場合
その他、現地サポートや翻訳サポートも行っています。
これらの詳細は、有料の留学サポートのページをご確認ください。
https://www.franceetmoi.jp/support/option-support/